三大市场可全部实现电子管理2011年12月23日

发表于《中国旅游报》 2011年12月21日第2版

由上海棕榈电脑系统有限公司开发的全国旅游团队服务管理系统二期项目日前通过国家旅游局验收。

据了解，全国旅游团队服务管理系统是一套动态监管及数据统计的管理系统，以出境游、国内游和入境游三大旅游团队为重点对象的旅游局动态信息监管与统计系统和平台，涵盖组团、接待等旅游业务，通过对旅游目的地、旅行社、旅游团队及导游、领队等数据采集与管理，切实提高旅游主管部门对旅游市场的应急与监管力度，同时为旅行社和游客之间的信息透明提供帮助。

据介绍，自去年起，国家旅游局选择部分城市进行了全国旅游团队服务管理系统一期工程试点推广，主要覆盖这些试点城市的出境旅行社；二期项目的完成，则标志着对我国出境游、国内游和入境游三大旅游团队市场的全覆盖。

有关专家指出，该系统投入使用后对行业监管具有重要意义，并将对行业的转型升级和未来的发展产生重要影响。